文化氛圍
本項(xiàng)目則聚焦陜西省康復(fù)醫(yī)院進(jìn)行全年的整合宣傳服務(wù),包括但不限于全院的標(biāo)識導(dǎo)視系統(tǒng)的更新設(shè)計(jì)、院區(qū)醫(yī)療文化氛圍的提升建設(shè)、日常及特殊節(jié)點(diǎn)宣傳物料的設(shè)計(jì)制作等全系列宣傳服務(wù),項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)則將依據(jù)陜西省康復(fù)醫(yī)院主體屬性及特點(diǎn),提供專屬的定制化服務(wù)。
導(dǎo)視系統(tǒng)煥新 人性化理念滲透
在現(xiàn)代醫(yī)院“以人為本”的建設(shè)理念之下,“準(zhǔn)確”、“迅速”、“有序”不再是一套完善的醫(yī)療導(dǎo)視系統(tǒng)唯一的訴求,它相較于其他公共環(huán)境的特殊性——與社會接觸面廣、人員密集、科室繁多、通道縱橫、患者求診心切....眾多因素構(gòu)成了患者、家屬、醫(yī)護(hù)人員效率與感受的關(guān)鍵要素。
因此在陜西省康復(fù)醫(yī)院標(biāo)識導(dǎo)視系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)中,項(xiàng)目設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)即考慮如何從傳統(tǒng)的醫(yī)療導(dǎo)視設(shè)計(jì)中跳出來,將先鋒的現(xiàn)代導(dǎo)視設(shè)計(jì)理念融入其中,使醫(yī)患的醫(yī)療體驗(yàn)更加人性化。
在設(shè)計(jì)元素的提取中,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過綜合考慮即設(shè)計(jì)思維搭建,最終決定采用與康復(fù)醫(yī)院主體識別符號有著深度視覺關(guān)聯(lián)的“生機(jī)葉片輪廓”和具有滋養(yǎng)孕育萬物的“流水曲線”作為主要設(shè)計(jì)表現(xiàn)元素,色彩上則選用具有具有健康及活力視覺感知的“天青色”為主色調(diào),并通過設(shè)計(jì)美化組合手法,將最終效果更加潔凈、大方的表現(xiàn)出來,由此在保證流暢導(dǎo)視識別功能的基礎(chǔ)上,給予醫(yī)患心向健康、活力滋養(yǎng)的美好表達(dá)。
文化氛圍提升 專業(yè)性知識渲染
良好的醫(yī)院文化氛圍,是深化醫(yī)院文化內(nèi)涵、提振醫(yī)院精神風(fēng)貌、促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵環(huán)境要素,表現(xiàn)形式包括但不限于院區(qū)特色“形象墻”、標(biāo)準(zhǔn)化“制度牌”、關(guān)懷性“貼士”等,以此營造濃厚的院區(qū)文化陣地。
在陜西省康復(fù)醫(yī)院的文化建設(shè)過程中,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)依據(jù)客戶需求,結(jié)合院區(qū)獨(dú)有的昭示性文化特性,加強(qiáng)制度性標(biāo)準(zhǔn)明示以及精神性文化渲染,以此在潛移默化中讓醫(yī)護(hù)等對醫(yī)院文化產(chǎn)生認(rèn)知和認(rèn)同,從而更加規(guī)范、自主的投入到患者的服務(wù)工作中;其次,持續(xù)貫徹“以人為本”的建設(shè)理念,堅(jiān)持以服務(wù)患者為中心,強(qiáng)化院區(qū)關(guān)懷性及溫馨提示性氛圍裝飾,著力改善患者就醫(yī)體驗(yàn),拉近醫(yī)患距離,使醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
節(jié)點(diǎn)宣傳配合 積極性價(jià)值引導(dǎo)
當(dāng)然,作為專業(yè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),除了在專業(yè)價(jià)值上的服務(wù)體現(xiàn)外,思想層面的健康價(jià)值引領(lǐng)也十分重要,這是醫(yī)院建設(shè)提升品牌形象的重要舉措。
因此除了在導(dǎo)視服務(wù)和院區(qū)文化氛圍搭建投入外,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)結(jié)合涉及人本“健康”相關(guān)的重要節(jié)點(diǎn),進(jìn)行配合性價(jià)值宣導(dǎo),該宣導(dǎo)所面向的群體不止到院的患者及家屬,更是面對全社會的積極性引導(dǎo),從而讓陜西省康復(fù)醫(yī)院在健康價(jià)值理念的滲透上實(shí)現(xiàn)最大化目標(biāo)。